IVR over IP: Sprachapplikationen per VoIP ansteuern

SIP

SIP, das sogenannte Session Initiation Protocol, ist in aller Munde. Mit SIP wird eine IP-basierte Kommunikation möglich - ganz ohne die Notwendigkeit klassischer Telefonleitungen.

Forwarding von Ihrer Asterisk-TK

Wenn Sie also bereits eine zukunftsorientierte TK-Anlage (z.B. Asterisk) betreiben, Ihnen aber die Zeit oder das Know How fehlt, komplexe Sprachapplikationen zu programmieren, dann leiten Sie doch einfach Ihre Anrufer temporär auf unsere Server.

Sprachdialog via SIP

Wir erstellen für Sie einen Sprachdialog und stellen Ihnen eine SIP-Adresse zur Verfügung, auf die Sie Ihre Anrufer lenken. Nach abgeschlossenem Dialog legen wir auf oder Sie nehmen Ihren Anrufer zurück. Ergebnisse aus dem geführten Dialog werden Ihnen möglichst in Echtzeit per HTTP oder über SIP-Signalisierung mitgeteilt.

Zusätzliche Features

Dabei bieten wir Ihnen beliebige Erweiterungen an:

• Optionales Webinterface für Auswertungen und Parametrisierung Ihres Moduls
• Audio-Upload, Audio-Download
• VoiceXML-Nutzung - wenn Sie doch lieber selbst programmieren wollen
• Weiterleitung ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz
• Weiterleitung über unsere Partner in die Netze anderer Länder
• Kostenlose Weiterleitung auf externe SIP-Adressen
• Fällt Ihnen noch etwas ein? Sprechen Sie uns an.

IP-Infrastruktur

Wir unterstützen alle gängigen Audio-Codecs und sind mit einem carrierneutralen 40GBit Internet Backbone verbunden - für optimale Performance und minimalen Qualitätsverlust.

Die Kosten für eine SIP-basierte Sprachapplikation

Sie zahlen die einmalige Erstellung Ihrer individuellen Sprachapplikation und danach lediglich eine niedrige Minutengebühr für die Nutzung unserer Plattform - einfach und transparent.